Есть дефекты, упаковка и/или сервис доставки желают быть более надежными и аккуратными
— Средне
Доставили в срок, но очень расстроились, что на батарее имеются сколы снаружи и на видных местах. Хотелось бы, чтобы курьер более аккуратно обращался с товаром или упаковывали понадежнее, чтобы не повреждалось содержимое. Хотя сама упаковка без изъянов была, а вот как открыли - так и дефекты были обнаружены прямо при мастере.
Ждать замены товара не было времени, пришел мастер на установку, т.к. в этот день уже началось подключение отопления и был перекрыт стояк, подключено несколько людей и скоординирована их работа в отопительный сезон, чтобы не залить нашу квартиру и не повредить другие, т.к. требовалась замена нашей протекающей батареи.
не ожидал такого уровня обслуживания , за такую стоимость товара. Доставка в областной город - бесплатно. Товар в отличном состоянии и с полной гарантией. Цена на порядок меньше , чем в других местах.
Всё четко и оперативно. Назавтра перезвонили, уточнили детали заказа. Позже я попросила изменить пару позиций. Сразу ответили, всё согласовали. Привезли в назначенный день, курьер позвонил заранее. Спасибо!
Заказал радиатор в данном магазине. Товар в целости и сохранности. Доставили раньше указанного срока, предварительно позвонили и согласовали сроки. Рекомендую магазин. В Могилёве для меня был это лучший вариант по цене и срокам доставки.
Большое спасибо за отопление в квартире! Все греет как надо)
Сэкономили наши деньги, время и нервы. Очень оперативная консультация и работа.
PS: Кофе был очень вкусный :)
Заказывал полотенцесушитель Сунержа Галант 50х80 электрический. Поскольку ждать его пришлось бы долго, продавец Виталий предложил альтернативные варианты, исходя из моих требований. В итоге был выбран - Laris Кватро П10 50х80, который по словам Виталия должен быть не хуже по качеству, надеюсь, что так и будет в процессе эксплуатации, но внешне он выглядит лучше, при этом дешевле, что в целом порадовало. Виталий всегда на связи, готов ответить на все вопросы. По доставке, как сказал, столько и пришлось ждать, без каких-то сюрпризов и неожиданностей. От работы магазина остался довольным!
Ответ продавца
Спасибо за длинное сообщение без ошибок. Грамотный человек - хороший человек!
Посчастливилось заказать в этом магазине полотенцесушитель - была хорошая цена. Обычно через какое-то время перезванивают и подтверждают заказ. Магазин не перезвонил. Часов через 6 набираю сама. Ответили, что очень хорошо, что я звоню, все есть в наличии, доставка через неделю, со мной свяжутся позже по Вайберу. После 20.00 начинают приходить сообщения с предложениями на другие полотенцесушители, потом начинают поступать навязчивые звонки. Другие варианты меня не интересуют. Но работник магазина не успокаивается и продолжает звонить и писать сообщения.
Покупал, все устроило, купил бы еще раз в этом магазине
— Отлично!
Всем привет. Заказывал в данном магазине несколько радиаторов. Был косяк с доставкой, привезли биметалл вместо алюминия. Связался с Виталием, никаких проблем, все быстро заменили. Доставка в боровляны была всего 10р, что было очень кстати, ту другие магазы просили больше за доставку.
Виталий накинул небольшой подарок в виде прокладок и этих гаек для скрепления секций
Торговца рекомендую!
P.S. Цена была самая низкая по городу
Ответ продавца
А уж как мы рады! Я в восхищении, мы в восхищении, фирма в восхищении.
Доволен магазином. Брал 2 биметаллических радиатора. Не успел оставить заявку, как мне позвонил менеджер. Хотя было уже 8 вечера). Менеджер все уточнил, разъяснил все нюансы, дал хорошую консультацию. Цены одни из самых низких. Доставка была в срок, как и обещали. Все ОК.
Ответ продавца
Два биметалл - это уже квадро металл. Всегда рады предложить новинку :)
Неплохой магазин, заказывал радиатор отопления,
Все как заказывал, цена оказалась приятнее чем у конкурентов и посоветовали сразу приобрести все запорную арматуру и кронштейны !!! Спасибо
Ответ продавца
Наш неплохой магазин борется за звание хорошего. Вместе мы победим!
Покупал Rifar SUPRemo 500 10 секции, привезли точно в срок, отлично упаковано. Только кронштены были оплачено дополнительно, было бы отлично знать заранее, но цена за радиатора уже была самой лучшей!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Радиаторы Рифар и в правду великолепны.
Хотел заказать Ariston Clas X 24 CF NG [3300866]. В первый раз магазин не принял заказ через корзину, не успел. Заказал через корзину второй раз, приняли. Котел в обогреембай стоил 1400 рублей. После моего заказа позвонила менеджер и будничным тоном сообщила, что котел будет стоить не 1400, как указано, а 1760 рублей. Ну а что такого-то? На 360 рублей больше и ничего страшного.
Рекомендую. Цены на радиаторы одни из самых низких. Доставили в срок. Консультант Александр очень помог.
— Отлично!
Доволен магазином. Рекомендую. Очень клиентоориентированы. Все мои пожелания были учтены. Цены одни из самых низких. Везут из Могилева четко в оговорённые сроки. Заказывал биметаллический радиатор Royal Thermo.
Выбирал радиатор отопления для зала 20 кв. м. Колебался между стальными и би металлическим радиатором . Продавец выслушал терпеливо мои пожелания ( максимальная теплоотдача , дизайн , долговечность , качество , и конечно же не дорого . Выбор пал на Роял Термо. Покупкой доволен . Сегодня уже установили . Быстро привезли . Гарантия . Буду покупать у Вас ещё .
Всё хорошо, за исключением того, что на сайте был выбор способа оплаты. Выбрал "оплата картой при получении". Приехал курьер без терминала и пришлось идти в бакомат.